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　　为加强对建筑装饰装修活动的监督管理，维护公共利益和市场秩序，保证建设工程质量安全，国家对装饰行业实施行业准入资质制度。

　　根据住建部发布的《家庭居室装饰装修管理试行办法》第六条规定：凡承接家庭居室装饰装修工程的单位，应当持有建设行政主管部门颁发的具有建筑装饰装修工程承包范围的《建筑业企业资质证书》。目前，住建部已相继出台《建筑装修装饰工程专业承包企业资质等级标准》、《建筑装饰工程设计专项资质标准》、《建筑装饰装修工程设计与施工资质标准》等专业资质标准，对行业内企业的业务承接范围做了明确的界定。

　　根据建筑物使用性质和最终客户的不同，建筑装饰工程主要包括公装工程和家装工程。其中，家装与国民生活息息相关安博体育，是满足人类四大刚需“衣、食、住、行”中居住需求的基本条件，具有不可替代的特点。随着现代社会的发展，人们与生俱来的对美的不懈追求决定了住宅装饰必须不断更新换代，家装行业具有持续稳定的市场需求。

　　根据中国建筑装饰协会的调查统计，2017年我国家装市场总产值达到1.91万亿元，比2016年增加了1,300亿元，同比增长7.30%，较全国GDP增长速度高出0.40个百分点。受益于城镇化进程的不断推进、消费结构的持续升级和二次装修需求的逐步释放，家装行业市场需求仍将保持持续增长，预计到未来几年行业市场规模将达到2.40万亿元。

　　1998年我国实行住房分配货币化改革后，新增建筑面积呈爆发式增长，1999年至2015年累计完工的住宅超过1.2亿套，其中商品住宅累计达到8,185万套，保障性住房累计超过4,000万套。此外，老公房安博体育安博体育、福利房等很多目前尚在使用的住宅尚未统计在内。根据国家统计局，中国的存量住宅数量已为全球最大，而商品住宅每年还在以700万套左右的速度增长。

　　存量住宅已成为家装市场需求的重要增长点。一般来讲，住宅装修周期较短，8-12年即需要重新装修，随着存量住宅装修耐用期限的到来，二次装修市场进入快速释放阶段；同时，居民消费观念和审美情趣持续提升，消费者对生活品质和居住环境提出了更高要求，住宅装饰的主动更新更趋积极；此外，随着家庭人口的增长，改善性住房需求逐渐增加，由此带来换房引发的二次装修需求。在上述多重因素的影响下，2017年我国住房二次装修产值达到6,000亿元，较2014年3,900亿元产值增长53.85%，复合增幅达15.44%。2018年我国住房二次装修产值达到6900亿。

　　我国家装企业数量众多，具有“大市场安博体育、小企业”的特点，行业内大部分中小家装企业服务同质化严重，差异化程度低，以价格战形式竞争。目前，我国家装企业主要以装修队、传统家装企业、互联网家装企业、无界家装服务商的形式存在。

　　近年来，随着互联网的快速发展，消费者的购物习惯也在发生改变。为适应当前消费者上网信息搜索的习惯，家装企业在提供实体体验、实地上门规划、定制及安装、售后保障服务等线下服务的基础上，通过拓展线上服务平台，突破时间和空间的限制，全方位地向消费者清晰地展示家装设计风格、预算报价、施工流程，既能引导消费者进入线下实体店，又能提高消费者在施工过程中的沟通效率。线上服务平台已成为家装企业服务展示、引流和销售的重要平台。线上与线下相结合服务模式，有效提升了企业与客户的沟通效率，扩大了企业的销售覆盖面，提高了企业销售转化率，成为行业发展的新特点。

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